Почему большинство россиян доверяют медицинской информации из сети без проверки
По данным НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург, лишь 5,5% россиян, столкнувшись с медицинским утверждением в интернете, открывают поисковик для перепроверки. Остальные к проверке не обращаются.
Россияне проверяют медицинскую информацию в интернете лишь в 5% случаев
Статистика из свежего эксперимента разогрела запросы по теме меддезинформации: корреляция между активностью в выдаче и реальной верификацией фактов оказалась минимальной.
Методика и сухой результат
Учёные Лаборатории социальной и когнитивной информатики НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург предложили 1843 респондентам оценить достоверность 30 утверждений — о вакцинации, витаминах, ГМО, здоровом образе жизни и альтернативной медицине. Средний возраст участников — 43 года, 57% женщин, 43% с высшим образованием (8% — с медицинским). Поисковиками пользоваться не запрещали, время на задание не ограничивали; система фиксировала каждое переключение между вкладками и скорость ответа. Если респондент покидал страницу и возвращался, исследователи фиксировали это как попытку уточнить данные.
Итог прямой: проверяющие давали более точные ответы. Те, кто игнорировал возможность перепроверки, чаще попадали впросак. По словам профессора департамента социологии Елены Кольцовой, заведующей лабораторией, проблема не в неспособности людей оценивать информацию — а в нежелании или отсутствии привычки её проверять. Работа опубликована в Journal of Health Communication.
Контекст: масштаб и инфополе
Фон задаёт Всемирная организация здравоохранения: во время пандемии COVID-19 от 19% до 29% публикаций о коронавирусе в соцсетях содержали недостоверную информацию, в материалах о вакцинации искажения встречались примерно в каждой второй публикации. Сейчас риск усугубляется распространением нейросетей — большие языковые модели обучаются на массивах с ошибками и могут выдавать уверенно звучащие, но неверные ответы. По словам кандидата филологических наук Елены Артеменко, заместителя заведующей лабораторией, «в современном мире интернет и особенно большие языковые модели и ИИ-агенты выступают в роли экспертов, с которыми люди консультируются по вопросам здоровья».
По типичной динамике подобных инфоповодов в поисковой выдаче, пик интереса держится двое-трое суток, после чего частотность проседает. Без свежего триггера волна запросов по теме уйдёт из топа к концу недели.
